Free Mobile : Des boutiques non officiel vendent des abonnements Free mobile

Free Mobile : Des boutiques non officiel vendent des abonnements Free mobile

Par estoc le 08/03/2012 à 02:06

Le principe de ce nouveaux modèle économique est tout bête, faire payer un service de "conseiller économique" ce qui évite les heures passées à essayer de joindre un service client et le monde dans les boutiques des différents opérateurs...
et le client, qui voit sa facture baisser par rapport à son ancien forfait est satisfait, serait-ce le plan gagnant/gagnant?

"Il est évident que nous ne touchons pas d'argent directement de la part de Free en faisant cela" explique Florian BILLEBAULT, "cependant, nous permettons à des gens parfois âgés, et parfois aussi fatigués de supporter les lourdeurs des autres opérateurs de passer chez le nouvel entrant sans douleur.

Cela peut paraitre bien peu commercial mais il est vrai que je porte aussi le costume de prof du club informatique et technologie de la ville.

Enfin, sachez qu'en faisant une telle promotion, les gens viennent nous voir pour étudier leurs possibilités d'économies réelle et la procédure à appliquer pour le passage de l'un à l'autre. Ces heures passés avec le client sont facturées normalement à notre tarif horaire et nous fournissent actuellement une manne financière intéressante.

Tout de suite, et grâce à la démonstration précédente, on retrouve bien vite l'aspect commercial de cet opération. Nous somme en quelque sorte, des conseillers en économie numérique."